Une cérémonie a été organisée récemment à l’Hôtel Alhambra Thalasso Warwick, à Yasmine Hammamet pour récompenser le meilleur employé de l’année 2008. La lauréate, Najet Saïdi, est la cuisinière qui prépare chaque jour les repas du personnel de l’hôtel.
L’Alhambra Thalasso Warwick, connu pour sa bonne qualité de services, attire une clientèle de haute gamme. Cette notoriété est due à sa politique de ressources humaines. Les employés bénéficient des encouragements et de l’encadrement permanent, ce qui les rend aptes à remplir les conditions de travail optimales. D’ailleurs, la récompense annuelle du meilleur employé de l’hôtel s’inscrit dans ce cadre d’incitation et de valorisation du travail du personnel.
Malgré la crise économique mondiale qui frappe de plein fouet le secteur touristique et auquel la Tunisie n’échappe pas, L’Alhambra Thalasso Warwick poursuit son petit bonhomme de chemin.
Au moment où certains hôteliers commencent à licencier leur personnel. Les dirigeants de l’Alhambra ne cèdent pas à la panique. Ils sont persuadés que la réussite d’un établissement hôtelier passe par la qualité des services, qu’ils ont une totale confiance dans leur personnel et qu’ils font le nécessaire pour leurs employés, motivés et consciencieux, donnent le meilleur d’eux-mêmes en effectuant leur travail à la perfection.
Un exemple à suivre par l’ensemble des professionnels du tourisme tunisien.
