Le Responsable
Marketing & Communication conçoit et met en œuvre la
politique marketing et communication de l’institution en cohérence avec la
stratégie générale de la Direction. Il assure la promotion et le développement
de l’image de l’institution afin d’assurer et pérenniser la notoriété de la
marque et optimiser les actions entreprises. Il met en œuvre les moyens
nécessaires à la réalisation des missions et objectifs fixés par la direction
générale.
Il pilote son service
grâce au suivi et l’analyse des tableaux de bord d’activité. Il est la voix de
la marque MicroCred et dirige les activités de promotion de l’institution et
s’assure de la coordination des actions marketing & communication.
Stratégie & budget
- Concevoir la stratégie marketing et communication de l’entreprise en
cohérence avec sa stratégie générale ainsi que son budget - Elaborer le plan marketing
- Mettre en place la stratégie au sein des différents services et points
de ventes - Etablir le budget Marketing en conformité avec le budget de
l’institution
Reporting & Assessment
- En collaboration avec les équipes de Market intelligence, le
responsable fournit un reporting mensuel de ses activités : - Reporting outils & campagne marketing &
communication - Suivi des KPIâ€s
- Suivi du budget
- Analyse des actions et proposition
d’amélioration pour les actions marketing - Evaluer la performance dépense/budget
Branding
- Contribuer à la
conception et à la validation de tous les supports de communication - Design des agences
- Collaboration Ã
l’élaboration d’outils MicroCred permettant l’éducation financière des
clients (par exemple : micro topos) - Coordonner les
études de perception, de notoriété en assurer l’analyse et proposer des
actions d’amélioration - Assurer la
planification et l’amélioration systématique des actions marketing à mener - Elaborer les procédures de base par type d’action
Promotion
- Définition du
planning des actions et mise en place des actions de promotion - Définition et mise
en place du plan média - Définision &
supervision des plans médias et gérer les campagnes publicitaires - Analyse des
actions de promotion & des évolutions de chaque produits - Coordonner les activités
avec les agences de communication et les médias et autres événements
spéciaux - Elaborer les
procédures de base par type d’action
Compétences
- Bac+4/5 en Marketing,
Communication ou Gestion d’Entreprise - Expérience de 3-4
ans au minimum en marketing/communication - Expérience
significative dans une boite de Com ou autres secteurs d’activité - Maitrise de l’ARABE,
français et idéalement l’anglais - Très bonne
connaissance dans la détermination d’une stratégie marketing et
l’élaboration d’un plan marketing et communication - Maîtrise des techniques de lancement d’un
nouveau produit - Bonne connaissance dans l’établissement de
brief - Bonne connaissance et interprétations des
statistiques - Capacité d’écoute, de synthèse et
communication ouverte, capacité d’analyse et de synthèse - Maîtrise de l’outil informatique (notamment
Powerpoint et la Suite Adobe) - Qualités relationnelles et rédactionnelles
- Connaissance de la conduite de projet
- Aptitude à se conformer aux objectifs des
opérations & maîtrise des techniques publi-promotionnelles - Organisation et capacités managériales










