Tunisair a affirmé, dans un communiqué publié ce jeudi 30 novembre 2017, que la panne au niveau de l’enregistrement automatisé des bagages, qui a touché ce matin les aéroports du pays, est due à une interruption dans le réseau de la Société Internationale de Télécommunications Aéronautiques (SITA).
La compagnie nationale a souligné que son personnel a très vite fait de trouver un moyen alternatif pour enregistrer les bagages, d’abord manuellement, puis en faisant appel à un autre réseau en attendant qu’un délai soit annoncé pour le rétablissement du réseau de la SITA.
Cette panne informatique a généré ce matin une pagaille à l’aéroport Tunis-Carthage, de longues files de voyageurs s’étant formées dans les halls dans l’attente d’enregistrer leurs bagages.
M.B.Z
