« Les TIC et la productivité « , ce thème a fait l’objet d’une table ronde animée par El Hadj Gley, ministre des Technologies de la Communication, vendredi 15 mai 2009, à la Cité des technologies de la communication. Un atelier sur le même sujet s’était tenu auparavant. Les travaux sont préparés et suivis par la commission nationale de dialogue sur la productivité et son président Sadok Ben Jemâa.
El Hadj Gley a élevé la productivité au rang de la santé, tellement elle est vitale pour l’entreprise économique : « La productivité, comme la santé, n’a pas de prix », a-t-il fait remarquer. Il a même cité, à l’appui de ses dires, les performances enregistrées par la Poste tunisienne alors qu’il présidait à ses destinées. Pour avoir consenti 5 milliards d’investissements, l’institution a engrangé 30 milliards e bénéfices.
Il est clair que celui qui ne profite pas des multiples avantages générés par les TIC ne peut pas améliorer sa productivité, ni avancer non plus. Il a noté que les entreprises tunisiennes qui se sont mises aux technologies de la communication et qui disposent d’un centre de relations-clients se comptent sur les doigts d’une main. C’est probablement dû à la réticence, à la crainte, voire la peur. Il a invité le tissu économique tunisien à évoluer, à faire preuve d’efficacité, d’intégration et de rapidité.
Cinq exposés ont meublé l’atelier. Ils ont porté sur l’impact des TIC sur la croissance économique et la productivité, les indicateurs TIC : problèmes de mesure et disponibilité statistique, l’administration électronique et la productivité économique, l’appropriation des TIC pour une meilleure productivité.
En guise d’introduction, le directeur général du CERT, a développé quelques notions propres aux TIC et la relation entre TIC et productivité. Les intervenants ont soutenu que les TIC constituent un véritable moteur de la productivité.
Nous y reviendrons
