Grande joie jeudi dernier à la Banque Internationale Arabe de Tunisie, première banque privée en Tunisie. Son centre de compétences, créé en mars 2009, a été certifié pour son système de management. Il répond ainsi aux Normes de qualité et aux exigences draconiennes de la certification ISO 9001-2008. Le certificat sera remis au mois de mai. Selon nos informations, la BIAT est la première banque tunisienne à voir son centre de formation certifié.
Le centre de compétences de la BIAT emploie trente formateurs, tous issus de la banque. Ces derniers dispensent les cours nécessaires aux nouvelles recrues (mais pas uniquement) pour les préparer à devenir de futurs responsables.
Sa mission principale est de réaliser les grands projets de la banque et concrétiser ses ambitions. Ce centre, que dirige Thameur Derbal est « une véritable usine de fabrication de compétences » en somme.
