BSB, distributeur officiel de la marque Toyota en Tunisie, a inauguré, mardi 25 novembre 2025, sa nouvelle agence agréée Rubis AutoPro, située dans la zone industrielle de Ksar Saïd – Manouba et appartenant au groupe CMS. Cet événement marque une nouvelle étape dans l’expansion du réseau Toyota en Tunisie, avec l’ouverture d’une agence 2S (Service & Spare Parts) pensée pour renforcer la proximité avec les clients et offrir un niveau de service conforme aux standards internationaux de la marque.
Une inauguration marquante pour l’expansion du réseau Toyota
La cérémonie officielle s’est tenue en présence de Moez Belkhiria, président-directeur général de BSB Toyota, de Mohamed Keskes, gérant de la nouvelle agence Rubis AutoPro, ainsi que de plusieurs hauts cadres de BSB et du groupe CMS. Étaient également présents des invités de prestige, venus saluer l’ouverture de cette nouvelle infrastructure au service des clients Toyota.
L’événement a été marqué par la coupure symbolique du ruban et par une série de discours mettant en avant l’ambition du projet et les engagements conjoints entre BSB Toyota et le groupe CMS.
Rubis AutoPro s’étend sur 800 m² couverts, intégrant un atelier après-vente complet et un espace dédié à la vente de pièces de rechange d’origine. L’infrastructure est dimensionnée pour répondre aux attentes d’un volume croissant de véhicules Toyota dans la région.
L’agence propose :
- un service rapide, capable de traiter jusqu’à dix véhicules par jour ;
- un atelier de mécanique générale, dimensionné pour accueillir jusqu’à dix véhicules par jour ;
- un service carrosserie, dont la capacité varie selon la nature des dommages, avec un rythme de trois à quatre véhicules réparés par jour.
Pour assurer ces prestations, l’atelier comprend trois ponts dédiés à la mécanique et à la carrosserie, ainsi qu’un pont réservé au service rapide. Rubis AutoPro bénéficie d’une longue expérience en carrosserie et entretient des partenariats avec la quasi-totalité des compagnies d’assurance du pays, un atout essentiel pour la gestion des sinistres et l’accompagnement des clients.
Les ambitions de Toyota Tunisie : qualité, confiance et proximité
Dans son discours, Mohamed Keskes a insisté sur la portée stratégique de cette ouverture et sur l’alliance entre le groupe CMS et BSB Toyota. Il rappelle que cette agence est le fruit d’une collaboration stratégique entre les deux groupes, combinant expertise, ressources et volonté d’offrir un niveau de service conforme aux exigences du constructeur japonais.
Le gérant a mis en avant l’importance de fournir un service irréprochable, fondé sur :
- l’assistance Toyota ;
- des services de mécanique et de carrosserie aux standards internationaux ;
- une équipe hautement qualifiée ;
- un respect strict des procédures officielles du constructeur.
Il a conclu en soulignant que cette inauguration représente « le début d’une nouvelle aventure », portée par la satisfaction des clients et le renforcement du partenariat entre CMS et BSB.
Pour sa part, Moez Belkhiria a rappelé les fondamentaux qui ont permis à Toyota de se hisser au rang de premier constructeur mondial durant cinq années consécutives, citant la qualité, la fiabilité et la capacité de la marque à répondre aux besoins concrets des clients. Il a affirmé que l’objectif de Toyota en Tunisie est clair : « devenir le numéro un du marché automobile tunisien ». Le PDG a également insisté sur l’importance de la confiance comme valeur centrale, soulignant que les équipes doivent se mettre « à la place du client », l’écouter, l’informer et lui offrir un service transparent et professionnel.
M. Belkhiria a également accordé une interview à Business News dans laquelle il revient sur les enjeux de l’expansion du réseau, sur la gamme Toyota en Tunisie, ainsi que sur le développement de l’hybride et de l’électrique.
Interrogé sur l’importance de cette nouvelle agence 2S, il souligne qu’elle occupe un emplacement stratégique, idéal pour faciliter l’accès des clients Toyota aux services d’entretien et de réparation. Ce point de service vise à rassurer les clients existants, encourager les futurs acheteurs, améliorer l’image de la marque et consolider la proximité avec la clientèle.
Hybride, électrique et nouveautés 2026 : Toyota accélère
Moez Belkhiria confirme deux annonces majeures :
➤ Le lancement du tout nouveau Toyota RAV4 en 2026, un modèle totalement renouvelé qui viendra remplacer l’actuelle génération.
➤ Le lancement du premier modèle Toyota 100% électrique en Tunisie, prévu à partir d’avril 2026. Il s’agira du premier modèle électrique commercialisé par la marque dans le pays, un produit stratégique sur lequel BSB dit « compter beaucoup ».
Concernant l’hybride, il se montre catégorique : « L’hybride n’est plus un défi, c’est un fait. Toyota est numéro un en Tunisie. »
Il rappelle que :
- Toyota a lancé l’hybride en Tunisie il y a cinq ans ;
- la marque propose aujourd’hui quatre modèles hybrides (Yaris, Yaris Cross, Corolla Hybride et RAV4 Hybride) ;
- le RAV4 est le modèle hybride numéro un du marché ;
- plus de 800 unités ont été écoulées l’an dernier.
Les taxistes constituent également un segment stratégique : une trentaine de Yaris Hybride Taxi ont été vendues en 2025, avec des retours « très satisfaits », et une demande appelée à croître en 2026.
Toyota vise la première place sur le marché tunisien
Avec l’ouverture de Rubis AutoPro à Ksar Saïd-Manouba, BSB confirme ainsi sa stratégie d’expansion du réseau Toyota. L’agence 2S vient compléter un dispositif solide, répondant à une demande croissante en entretien rapide, mécanique, carrosserie et pièces d’origine.
Associée aux annonces majeures concernant la gamme 2026 — notamment l’arrivée du premier modèle 100% électrique — cette inauguration symbolise la transformation active de Toyota en Tunisie et son ambition de renforcer son leadership dans les années à venir.
I.N.
