Bientôt, plus de factures estimatives et des interventions plus rapides : face à la croissance de la demande d’énergie et aux objectifs d’intégration des énergies renouvelables, la Société tunisienne de l’électricité et du gaz (Steg) accélère la transformation de son réseau en déployant progressivement des compteurs intelligents sur tout le territoire tunisien.
Hend Ennaifer, responsable des services à distance et de l’agence virtuelle au sein de la direction commerciale et marketing de la Steg, est revenue sur ce programme mercredi 1er avril 2026 au micro de Nabila Abid dans l’émission Yaoum Saïd sur Radio Nationale, en détaillant les étapes de déploiement des compteurs intelligents et les bénéfices attendus pour les consommateurs tunisiens.
Une première phase ambitieuse jusqu’à fin 2026
Selon Mme Ennaifer, « la première phase du programme prévoit l’installation de 450.000 compteurs intelligents dans plusieurs régions pilotes : Sfax Ville, Kerkennah, Sousse Ville, la banlieue nord de Tunis (La Marsa et Le Kram), Béja et Sidi Bouzid avant la fin de l’année 2026. À ce jour, la Steg a déjà installé près de 80.000 compteurs basse tension, 5.000 compteurs moyenne tension, 25.000 compteurs pour tous les clients moyenne tension et 100.000 compteurs de gaz sur le territoire national », a-t-elle affirmé.
Avec plus 4,5 millions de clients, 10% disposeront d’un compteur intelligent à cette étape. Les plus grands consommateurs d’électricité et l’ensemble des clients moyenne tension seront équipés de compteurs intelligents dans toutes les régions, toujours selon ses dires.
Cette première étape permettra à la Steg d’évaluer le fonctionnement des infrastructures et d’ajuster la généralisation prévue sur l’ensemble du pays, avec un objectif de couverture de l’ensemble des cinq millions de clients résidentiels d’ici 2035.
« La phase initiale du projet consiste à remplacer progressivement les compteurs classiques par des compteurs intelligents, afin que d’ici 2027 nous puissions lancer le déploiement généralisé pour tous nos clients », a précisé Mme Ennaifer.
Une présentation officielle à la presse
Quelques jours avant l’interview, la Steg avait invité la presse à un événement dédié au Smart Grid, qui s’est tenu mardi 31 mars 2026 à l’hôtel Radisson Blu de Tunis, qui avait pour objectif de présenter l’avancement du projet et les perspectives de sa deuxième phase, tout en mettant en avant son rôle dans la modernisation du système électrique national et l’amélioration de la qualité de l’approvisionnement en énergie.
Des bénéfices tangibles pour le consommateur
Le programme Smart Grid repose sur une approche technologique avancée, combinant compteurs communicants, systèmes d’information sécurisés et plateformes de gestion centralisée. Parmi les principaux avantages évoqués :
- Suppression progressive de la facturation estimative : Les relevés seront basés sur la consommation réelle, grâce à la télé-relève des compteurs.
- Réduction des délais d’intervention : La détection à distance des pannes et anomalies permettra d’envoyer les équipes d’intervention plus rapidement.
- Amélioration de l’efficacité énergétique : La Steg pourra mieux gérer la courbe de charge et réduire les pertes techniques et commerciales.
- Intégration des énergies renouvelables : Le système permettra de piloter efficacement les sources intermittentes, garantissant la stabilité du réseau électrique.
« Avec les compteurs intelligents, nous pourrons suivre en temps réel la consommation et intervenir rapidement en cas d’anomalie. Le client bénéficiera d’un service plus efficace et plus transparent », a expliqué Mme Ennaifer.
Un pilier de la transformation digitale de la Steg
Face à une demande d’énergie croissante de 6% par an et aux objectifs de développement des énergies renouvelables (30% de la production électrique d’ici 2030), la Steg a conçu un plan progressif de digitalisation et de pilotage intelligent des réseaux, réparti en plusieurs périodes :
- Période initiale (2021-2026) : Installation des infrastructures de comptage évolué (AMI – Advanced Metering Infrastructure) pour l’électricité basse et moyenne tension et le gaz basse pression, avec systèmes d’information clients et géographiques.
- Période intermédiaire (2027-2035) : Déploiement général des compteurs intelligents sur tout le territoire et introduction de solutions de flexibilité et prévisibilité du réseau.
- Période finale (post-2035) : Exploitation maximale de l’infrastructure IT pour une conduite intelligente du réseau, incluant la gestion avancée des flux énergétiques et l’intégration massive des renouvelables.
Perspectives et déploiement national
La Steg envisage qu’au terme de la généralisation, tous les clients résidentiels et industriels bénéficieront de compteurs intelligents, réduisant ainsi les coûts liés aux pertes d’énergie, améliorant la qualité de service et facilitant l’intégration des énergies renouvelables.
« Notre objectif est que chaque Tunisien, résidentiel ou industriel, bénéficie des avantages de la Smart Grid d’ici 2035. C’est un projet stratégique qui transformera notre réseau et améliorera la qualité de nos services », a conclu Hend Ennaifer.
Avec ce programme, la Steg s’aligne sur les standards mondiaux des réseaux intelligents, préparant la Tunisie à une transition énergétique durable et à une digitalisation complète de ses infrastructures électriques et gazières.
I.N.
