Tunisie Telecom annonce le plein succès de son « Fixi »

Moins de quatre mois après son lancement, la campagne promotionnelle du forfait « Fixi» de Tunisie Telecom connaît un vif succès, annonce l’opérateur. Lancé le 20 février 2008, cette offre a déjà vu souscrire 50.000 abonnés. Autant d’abonnés qui entendent profiter des avantages multiples de cette offre.
Tunisie Telecom annonce également un niveau de satisfaction élevé auprès de la clientèle, avec notamment un taux de migration qui ne dépasse pas les 48h dans 98% des cas.

Le forfait Fixi permet de définir à l’avance le plafond des dépenses mensuelles de communication pour une ligne fixe. Le client a ainsi la possibilité de choisir la formule qui lui convient le mieux.
Il offre également une plus grande souplesse dans la mesure où les abonnés peuvent basculer d’un abonnement prépayé classique à un abonnement plafonné, et d’un forfait à un autre sans surtaxe.

On notera, par ailleurs, cette nouvelle tradition chez l’opérateur en matière de communication. D’habitude, les entreprises annoncent des offres promotionnelles et ne reviennent jamais dessus pour parler de son succès ou de son échec. Secret défense, nous dit-on, à chaque question relative à un service particulier. Il n’en est pas (ou il n’en est plus) ainsi chez Tunisie Telecom et on espère que ce nouveau mode de communication, démontrant un respect à l’égard du public et des médias, soit « plagié » par d’autres.

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