La grève et les sit-in, observés depuis plusieurs jours à Tunisie Telecom, causent d’énormes dégâts à l’opérateur et de nombreux préjudices aux clients qui ne savent plus à quel saint se vouer.
A titre d’exemple, un homme d’affaires s’est vu voler son appareil avec ligne TT post-payée. Or, avec la fermeture des agences commerciales de Tunisie Telecom et l’absence de toute réponse aux réclamations, cet abonné risque de se trouver face à une facture salée si le voleur utilisait la ligne pour des communications internationales. Et d’autres exemples de ce genre seraient bien réels. Qui paiera la note dans ce cas ?
A noter que contrairement aux principes des sit-in qui requièrent la présence des agents sur les lieux du travail, on assiste à une fermeture hermétique des ACTEL, apparemment sur initiative des directeurs qui affirment recevoir des directives des directeurs régionaux ?
Est-ce légal ? Les responsables syndicaux, assignés en justice, sont-ils conscients des pertes causées par chaque jour de non travail dans les agences commerciales ? Sont-ils conscients que ces pertes dépasseraient, de loin, le montant annuel des salaires, qualifiés de mirobolants, des 63 contractuels ? Si leurs objectifs est de préserver les caisses de l’entreprise, ils sont, alors, en train de faire fausse route.
