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Kay Account Manager

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    Intitulé
    du Poste
     :KEY ACCOUNT MANAGER

     Missions :
    Assurer le développement commercial et  
    Intervenir
    dans son secteur défini par la société et la hiérarchie en commun accord.

    • Sécuriser le Business du Portefeuille à
      sa charge :traitements des maladies de surcharges lysosomales (Cerezyme,
      Aldurazyme, Myozyme, Fabrazyme, Cerdelga),cancer de la thyroïde (Thyrogen) , la
      sclérose en plaque (Aubagio, Lemtrada),produits immunologies (produits
      dermatite atopique, produit polyarthrite rhumatoïde)

    • Informer tous les intervenants dans la
      prise en charge des maladies rares sur les pathologies ainsi que sur les
      nouveautés

    • Développer un partenariat avec les
      structures hospitalières pour garantir une prise en charge optimale des
      patients atteints de maladies rares

    • Suivre la disponibilité des produits
      dans les instituions (Militaire et hôpitaux)

    • Informer les médecins concernés par la
      prise en charge du Cancer de la thyroïde sur le produit et les nouveautés
      scientifiques.

    • Etre en veille concurrentielle et
      transmettre toutes les informations à ce sujet.

    • Tisser et avoir un relationnel avec tous
      ses clients potentiels.

    • Organiser  et assister aux
      réunions.

    • Bénéficier de formation dans le cadre
      des techniques de vente et de communication

    • Bénéficier de formations médicales
      continues

    • Doit être informé des objectifs et des
      réalisés pour l’atteinte du CA.

    Tâches
    et responsabilités :

    1. Appels d’Offres  de la filiale Tunisie :

    Gestion
    de tous les appels d’offres Genzyme :

    • Vis-à-vis de la PCT sur les lancements
      des appels d’offres et des consultations

    • Préparation des dossiers de soumission (
      Disponibilité ( Supply), Faisabilité industrielle( Industriel),ATU, AMM (
      Réglementaire), coordination avec les autres directions pour la préparation des
      documents ( Attestation d’affiliation à la CNSS( R H), Situation Fiscale,
      Délégation de pouvoir ( D A F), la discussion et la finalisation des offres (
      DG et D A F)

    • Suivi permanent des livraisons avec des
      réunions mensuelles pour la détermination du planning de livraison selon le
      calendrier d’approvisionnement. de la PCT et identification des postes à risque
      de reliquats

    Identification
    du potentiel du business à moyen et long terme :

    • Veille
      concurrentielle

    • Dénicher les clients potentiels et
      impliquer les autres directions sur la faisabilité ( DG , Développement,
      Achats, Industriel, Règlementaire) pour le moyen et long terme.

    • Amélioration de notre compétitivité par
      rapport aux clients à CA important ( en collaboration avec les : Achat,
      Industriel, Médical, D A F et Supply)

    1. Développement Commercial :

    Gestion
    du portefeuille : Gestion des gros comptes ( Hôpitaux ,CNSS ,Reserve
    Hôpital et Dépôts régionaux)

    • Suivi de disponibilité et
      d’approvisionnement avec des réunions mensuelles avec Supply

    • Assurer la disponibilité des produits

    • Négociation des commandes au niveau des
      gros comptes clés

    • Analyse mensuelle du réalisé avec
      modification de l’approche selon les résultats

    • Fournir l’état des stocks de ses
      produits au niveau de la réserve et les cinq dépôts régionaux

    1. Optimisation de l’utilisation des moyens /
      outils : 

    • Suivi du budget.

    • S’assurer de l’utilisation optimale des
      outils mis à sa disposition, matériel promotionnel, gestion des « relations
      publiques ».

    • Recueil d’informations en pharmacie
      (pharmacie /hôpitaux), chez les Grossistes et information sur les payeurs.

    • Préparer la segmentation, mapping
      cible  et le profiling des clients

    Profil,
    Compétences et Expériences requises :

    • Formation:  Bac + 5 minimum, de
      formation scientifique et/ou commerciale (médecin, pharmacien ou doctorats en
      sciences et vie souhaitables)

    • Expérience: Minimum 5 ans d’expérience
      dans un poste similaire avec une très bonne connaissance de l’environnement
      hospitalier

    • Expérience reconnue dans la vente des
      produits pharmaceutiques

    • Expérience dans le management des
      Hôpitaux et/ou des pharmacies des hôpitaux souhaitée

    • Maîtrisant au minimum les compétences
      suivantes : Agir pour changer, Etre orienté résultats, Coopérer en transverse,
      Etre orienté clients, prendre les décisions, capacité de négociation

    • D’une nature optimiste, orienté
      solutions et assumant pleinement les responsabilités

    Qualités
    requises :

    • Autonomie

    • Sens du travail en équipe

    • Bonne communication et persuasion

    • Empathie

    • Motivation

    • organisation

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