Invité d’Express FM ce mercredi 14 février 2018, le PDG de Cap Bank Habib Karaouli a préconisé la mise en place de la digitalisation et la numérisation du secteur de la banque pour suivre les évolutions planétaires en la matière. Dans ce sens, le tout récent vice-président du Club des dirigeants de banques et d’établissements de crédit d’Afrique appelle à l’instauration du mobile-paiement et du mobile-banking pour une meilleure rentabilité des entreprises et de l’administration, « il est inconcevable que des salariés et des fonctionnaires prennent des autorisations pour s’absenter deux heures de temps pour effectuer des démarches bancaires: ce n’est plus possible et non rentable » a-t-il clamé.
Pour Habib Karaouli, le smartphone doit être aujourd’hui le vecteur principal de transmission entre le client et la banque ou la société d’assurances, « même les demandes de prêt bancaire doivent être aujourd’hui effectuées par voie numérique, le déplacement du client vers les banques doit être exceptionnel» a-t-il déclaré.
Le banquier a prouvé, chiffres à l’appui, que la moitié des agences bancaires en Tunisie n’était pas rentable car mal gérée, en sureffectif et mal situées (41% des agences bancaires se trouvent sur le grand Tunis et 87% d’entre elles sur le littoral), une digitalisation permettra de surmonter toutes ces difficultés a affirmé Karaouli.
Le PDG de Cap Bank appelle les banques et les opérateurs téléphoniques à mettre en place le mobile paiement et dit s’attendre à l’entrée de nouvelles banques sur le marché pour insuffler une nouvelle dynamique.
Evoquant la législation en vigueur, Habib Karaouli a indiqué que la loi sur les banques date de 2016 et prévoit les opérations de mobile-paiement mais que les décrets d’application ne sont toujours pas publiés « une hérésie selon le PDG qui ajoute que « les professionnels du secteur veulent qu’une loi qui adoptée par le parlement soit applicable tout de suite, et qu’ils n’aient pas à attendre deux ans pour qu’elle soit effective » a-t-il conclu.
N.B.G
