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Horaires des guichets de poste : les agents obtiennent gain de cause et travailleront moins

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    Les agents de l’Office national des postes sont parvenus à leur fin et eu gain de cause : les horaires de travail pour les guichets ont été changés à leur convenance de 8h à 13h30, et tant pis pour le citoyen.

     

    La Fédération générale de la poste a annoncé sa victoire dans un communiqué daté du mardi 12 avril 2022, en expliquant que l’ajustement de l’horaire est juste « un point positif », mais qu’elle poursuivra son mouvement en proposant un nouveau plan d’attaque pour avoir une réponse favorable sur l’ensemble des revendications du secteur et qui ont été l’objet de grèves préalables.

    Pourquoi alors arrêter leurs mouvements de protestation et notamment leur rassemblement quotidien qui se tenait de 13h à 14h, le syndicat explique qu’il a pris en considération les besoins du peuple et notamment des catégories les plus démunies qui ont besoin des services de la poste en ce mois du ramadan.

     

    Cela dit, la fédération demande à la direction de coordonner préalablement avec elle, en tout ce qui concerne les agents et la pérennité de l’entreprise (Sic). Elle revendique aussi la protection des agents et que leurs agresseurs rendent des comptes.

     

    Mercredi 6 avril 2022, l’Office national des postes avait réagi au mouvement de protestation entamé par les employés pour dénoncer les horaires de travail pour le mois de ramadan. Ainsi et dans un communiqué, la direction générale a spécifié qu’il s’agit du même horaire pratiqué pendant les années précédentes. Et d’appeler tout le monde à la nécessité de faire preuve de sens des responsabilités et d’unir tous ses efforts afin d\’offrir les meilleurs services.

    Le matin même, le secrétaire général de la Fédération générale de la poste Habib Mizouri avait affirmé que l’horaire de la fermeture des guichets est 14h30 et que concrètement les agents finissaient leur travail une heure plus tard ayant des tâches à accomplir après la fermeture des guichets.

    En effet, la Fédération générale de la poste relevant de l\’Union générale tunisienne du travail (UGTT) avait décrété, un jour auparavant le port du brassard rouge et un rassemblement de protestation quotidien de 13h à 14h, jusqu’à la tenue de son instance administrative (donc aucun service fourni après 13h, ndlr). Les raisons ? La mise en place d’« horaires hybrides qui ne conviennent pas aux conditions des employés et qui ne correspondent pas aux horaires des autres établissements similaires ».

    Concrètement, les agents de la poste réclament les mêmes horaires que les agents de guichet des caisses sociales, de la Sonede, les recettes de finances.

     

    Or, il s’avère que l’horaire d’ouverture des bureaux de poste, des agences rapides RapidPost et des agences Colis Postaux durant le mois de Ramadan communiqué par l’Office national des postes est de 8h 14h du lundi à jeudi et de 8h à 13h vendredi et que la présidence du gouvernement avait fixé les horaires de travail pendant le mois de Ramadan pour les administrations et établissements à caractère administratif de 8 à 14h30 du lundi au jeudi et de 7h30 à 13h vendredi.

     

    Ce n’est pas la première fois que les employés de la poste veulent des horaires à leur convenance. En 2020, pendant la pandémie, les bureaux de poste étaient déjà à contre-courant, ayant fixé des horaires à leur convenance en contradiction avec ceux annoncés par la présidence du gouvernement.

     

    Les protestations avaient provoqué l’ire des citoyens, car les horaires pratiqués par l’Office des postes sont déjà assez problématiques en séance normale, avec la majorité des bureaux qui ferment à l’heure du déjeuner, des files d’attentes interminables se forment, etc. rendant de plus en plus difficile l’accès de leurs services aux citoyens. Sur les réseaux sociaux, plusieurs Tunisiens ont condamné ce mouvement et ont demandé aux protestataires de laisser leurs places à des chômeurs si les horaires ne leur convenaient pas.

     

    I.N

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