Par Slim Larnaout
Imaginez un médecin qui opère un patient. Ça se trouve que ce patient est aussi le patron de la clinique. À mi-chemin, il se réveille et commence à donner des instructions sur comment tenir le scalpel. Parce qu’il a regardé des vidéos sur YouTube. Parce qu’il connaît son corps mieux que personne. Parce qu’il veut s’assurer que tout se passe bien.
C’est exactement ce qui se passe dans beaucoup d’entreprises tunisiennes quand vient le moment de construire l’image d’une marque.
Le patron a fondé l’entreprise. Il connaît chaque produit, chaque client. Il y a mis sa vie. Alors quand l’agence présente une campagne, il intervient. Sur la couleur. Sur la musique. Sur le texte. Sur l’image. Pas parce qu’il a tort de s’impliquer. Mais parce qu’il valide selon ce qu’il aime. Pas selon ce que ses clients ressentent.
