Gérer mon abonnement
Comment obtenir de l’aide si je rencontre un problème ?
Last Updated: 21 avril 2026Pour tout problème lié à la gestion de votre abonnement (accès, facturation, renouvellement, etc.), notre service client est à votre disposition à l’adresse : commercial@businessnews.com.tn.Pour un problème technique, contactez : 📧 Contactez-nous à : [abonnement@businessnews.com.tn]📞 Ou par téléphone au : (+216) 70 831.100
Comment résilier mon abonnement ?
Last Updated: 21 avril 2026Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment depuis votre espace abonné.La résiliation prend effet à la fin de la période en cours ; aucun remboursement n’est effectué pour la période déjà entamée.Business News se réserve le droit de suspendre ou de résilier un abonnement en cas d’usage frauduleux ou de non-respect des Conditions générales...
Comment renouveler mon abonnement ?
Last Updated: 21 avril 2026Le renouvellement s’effectue simplement depuis votre espace abonné, en cliquant sur « Renouveler mon abonnement ».Vous pouvez choisir de conserver la même formule ou d’en changer (par exemple, passer du trimestriel à l’annuel).Le nouveau cycle débute immédiatement après le paiement.
Comment savoir quand mon abonnement arrive à échéance ?
Last Updated: 21 avril 2026La date d’échéance est indiquée dans votre espace abonné. Vous recevrez également un e-mail de rappel avant expiration, pour vous permettre de renouveler sans interruption d’accès à nos contenus.
Comment obtenir une facture ?
Last Updated: 21 avril 2026Vos factures sont disponibles à tout moment depuis votre espace abonné, dans la rubrique « Mes paiements ».Vous pouvez les télécharger en format PDF.Si vous rencontrez une difficulté ou avez besoin d’un duplicata, contactez le service commercial à : commercial@businessnews.com.tn.
Comment modifier mes informations personnelles (adresse e-mail, mot de passe, etc.) ?
Last Updated: 21 avril 2026Connectez-vous à votre espace abonné, rubrique « Mon compte ».Vous pouvez y mettre à jour votre mot de passe, votre adresse e-mail ou vos coordonnées de paiement.Les modifications prennent effet immédiatement.
J’ai oublié mon mot de passe, que faire ?
Last Updated: 21 avril 2026Sur la page de connexion, cliquez sur « Mot de passe oublié ».Vous recevrez un e-mail contenant un lien de réinitialisation. Si vous ne le voyez pas dans votre boîte de réception, vérifiez vos courriers indésirables.En cas de difficulté persistante, contactez le service technique :📧 Contactez-nous à : [abonnement@businessnews.com.tn]📞 Ou par téléphone au : (+216) 70 831.100
Comment accéder à mon espace abonné ?
Last Updated: 21 avril 2026Rendez-vous sur la page d’accueil de Business News et cliquez sur « Espace abonné ».Saisissez votre adresse e-mail et votre mot de passe pour vous connecter.Depuis cet espace, vous pouvez consulter la durée de votre abonnement, télécharger vos factures, modifier vos informations personnelles, et gérer vos préférences de lecture et de paiement.