M’abonner 14 Les offres d’abonnement Puis-je changer de formule après la première année ? Est-ce qu’il existe des tarifs promotionnels ou étudiants ? Qu’entend-on par « abonnement mécène » ? Puis-je choisir ma devise (dinars, euros, dollars) ? Les prix sont-ils toutes taxes comprises (TTC) ? Quelles formules propose Business News ? Comment m’abonner ? Le paiement sur le site est-il sécurisé ? Puis-je changer de formule après avoir souscrit ? Quel moyen de paiement puis-je utiliser ? Puis-je m’abonner depuis l’étranger ? Puis-je demander un remboursement après souscription ? Quand mon abonnement commence-t-il ? L’abonnement est-il personnel ? Puis-je transférer mon compte à un tiers ? Comment souscrire un abonnement à Business News ?
Gérer mon abonnement 8 Comment obtenir de l’aide si je rencontre un problème ? Comment résilier mon abonnement ? Comment renouveler mon abonnement ? Comment savoir quand mon abonnement arrive à échéance ? Comment obtenir une facture ? Comment modifier mes informations personnelles (adresse e-mail, mot de passe, etc.) ? J’ai oublié mon mot de passe, que faire ? Comment accéder à mon espace abonné ?
Me connecter et accéder à mon compte 11 Puis-je partager mon compte avec quelqu’un d’autre ? Dois-je être connecté pour lire les articles réservés aux abonnés ? Puis-je me connecter sur plusieurs appareils ? Je n’arrive pas à me connecter. Que faire ? Comment modifier mon adresse e-mail ou mon mot de passe ? Je ne reçois pas l’e-mail de réinitialisation de mot de passe. Pourquoi ? J’ai oublié mon mot de passe, que faire ? Comment me connecter avec Google ? Quel est mon identifiant ? Où trouver mon numéro de client ?
Le site Business News 13 Comment mettre un article de côté ? Comment partager un article ? Comment offrir un article à un proche ? Comment suivre Business News sur les réseaux sociaux ? Puis-je reproduire les articles de Business News ? Comment contacter la rédaction ou l’équipe du site ? Comment signaler une erreur dans un article ? Puis-je commenter les articles ? Existe-t-il une application Business News ? Puis-je consulter Business News depuis mon téléphone ou ma tablette ?
Les avantages abonnés et services 6 Comment fonctionnent les notifications web de Business News ? Comment gérer mes alertes ? Puis-je accéder à mon abonnement depuis l’étranger ? Existe-t-il des offres spéciales ou avantages partenaires ? L’abonnement permet-il d’accéder à des contenus archivés ? Quels sont les avantages réservés aux abonnés de Business News ?
Paiements 10 Que faire en cas de double prélèvement ? Est-il possible de modifier mon moyen de paiement ? Mon paiement a échoué, que faire ? Puis-je obtenir une facture ? Mon paiement est-il reconductible automatiquement ? Quand mon paiement est-il prélevé ? Puis-je régler mon abonnement par virement ou chèque ? Je ne souhaite pas payer en ligne. Quels sont les autres moyens de paiement ? Le paiement sur le site est-il sécurisé ? Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Conditions générales et données personnelles 8 Que faire en cas de violation de mes données ? Mes données sont-elles partagées à des fins publicitaires ? Combien de temps mes données sont-elles conservées ? Puis-je accéder à mes données ou les modifier ? Qui a accès à mes données ? Comment mes données personnelles sont-elles protégées ? Quelles sont les conditions générales de vente ? Où puis-je consulter les conditions générales de vente (CGV) ?
Nous contacter 5 Où se trouvent les bureaux de Business News ? Peut-on contacter Business News par téléphone ? Comment contacter le service des abonnements ? Comment contacter le service commercial ? Comment contacter la rédaction de Business News ?
